REGULAMIN ZAKUPU I SPRZEDAŻY

  1. Postanowienia ogólne 1.1. Niniejszy regulamin zakupu i sprzedaży (dalej – Regulamin) określa wzajemne prawa, obowiązki oraz odpowiedzialność MB "FROSTBJORN", kod podmiotu prawnego 307126136, adres siedziby: Giedraičių g. 39-R53 (dalej – Sprzedawca) oraz osoby dokonującej zakupu towarów w sklepie internetowym frostbjorn.lt (dalej – Kupujący). 1.2. Składając zamówienie, Kupujący potwierdza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem, rozumie go i zobowiązuje się do jego przestrzegania. 1.3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Do Kupującego stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w momencie składania zamówienia.

  2. Zawarcie umowy kupna-sprzedaży 2.1. Umowę kupna-sprzedaży uważa się za zawartą z chwilą, gdy Kupujący sformułuje zamówienie w sklepie internetowym i opłaci je za pośrednictwem systemu płatności MakeCommerce. 2.2. Zamówienie uważa się za przyjęte do realizacji, gdy Sprzedawca wyśle potwierdzenie drogą elektroniczną (e-mail). 2.3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku uzasadnionych podejrzeń co do prawidłowości podanych danych lub potencjalnego oszustwa.

  3. Ceny towarów i procedura płatności 3.1. Wszystkie ceny towarów są podane w euro (EUR). Ponieważ MB "FROSTBJORN" nie jest płatnikiem podatku VAT, podatek VAT nie jest dodatkowo naliczany ani pobierany. 3.2. Kupujący płaci za towary za pośrednictwem systemu MakeCommerce, korzystając z następujących metod:

    • Bankowość elektroniczna (Swedbank, SEB, Luminor, Citadele, Šiaulių bankas);

    • Karty płatnicze (VISA, Mastercard);

    • Inne metody: Apple Pay, Google Pay. 3.3. Odpowiedzialność za bezpieczeństwo danych podczas płatności ponosi system MakeCommerce oraz odpowiednie banki. 3.4. Realizacja zamówienia rozpoczyna się dopiero po otrzymaniu pełnej płatności za towary i ich dostawę.

  4. Dostawa towarów 4.1. Towary są dostarczane na adres wskazany przez Kupującego lub do wybranego punktu odbioru (paczkomatu). 4.2. Dokładne warunki i koszty dostawy są określane podczas składania zamówienia. 4.3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie powstałe z winy osób trzecich (firm kurierskich).

  5. Jakość towarów i gwarancje 5.1. Sprzedawca gwarantuje, że towary spełniają wymagania przepisów prawnych Republiki Litewskiej. 5.2. Jeżeli otrzymany towar posiada wadę fabryczną lub został uszkodzony podczas transportu, Kupujący ma prawo żądać wymiany towaru na analogiczny towar odpowiedniej jakości lub zwrotu wpłaconych pieniędzy. Sprzedawca musi zostać o tym poinformowany w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.

  6. Zwrot towarów i odstąpienie od umowy Ważne: Zgodnie z art. 6.228(10) Kodeksu Cywilnego Republiki Litewskiej oraz Zasadami Handlu Detalicznego, wysokiej jakości perfumy, kosmetyki i preparaty toaletowe nie podlegają wymianie ani zwrotowi, jeżeli opakowanie zostało uszkodzone lub jeśli produkt jest pełnowartościowy (dobrej jakości). 6.1. Kupujący ma prawo odstąpić od umowy i zwrócić towar tylko wtedy, gdy opakowanie towaru nie zostało otwarte, towar nie był używany i zachowano jego handlowy wygląd. 6.2. W celu zwrotu pełnowartościowego (nieotwartego) towaru, Kupujący musi poinformować Sprzedawcę drogą mailową na adres [email protected] w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania. 6.3. Wszelkie koszty zwrotu towaru ponosi Kupujący, z wyjątkiem przypadków, gdy zwracany jest towar wadliwy lub nieprawidłowo skompletowany. 6.4. Pieniądze za zwrócony towar (z wyłączeniem kosztów dostawy) zostaną zwrócone w terminie 14 dni od dnia zwrotu towaru Sprzedawcy i zweryfikowania jego stanu.

  7. Ochrona danych osobowych 7.1. Dane Kupującego są przetwarzane zgodnie z RODO oraz Polityką Prywatności Sprzedawcy. 7.2. Dane płatnicze są przetwarzane bezpośrednio przez MakeCommerce (https://makecommerce.net/). Sprzedawca nie ma dostępu do danych logowania bankowego Kupującego.

  8. Odpowiedzialność 8.1. Kupujący odpowiada za prawidłowość podanych danych dostawy. 8.2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku niewłaściwego użytkowania towaru lub nieprzestrzegania warunków przechowywania po przekazaniu towaru Kupującemu. 8.3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przejściowe zakłócenia w działaniu strony internetowej lub systemu płatności.

  9. Postanowienia końcowe 9.1. Wszelkie spory będą rozstrzygane na drodze negocjacji. W przypadku braku porozumienia, spory będą rozstrzygane zgodnie z procedurą określoną przez prawo Republiki Litewskiej. 9.2. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z chwilą jego opublikowania na stronie internetowej frostbjorn.lt.