OSTU-MÜÜGI REEGLID
Üldsätted 1.1. Käesolevad ostu-müügi reeglid (edaspidi – Reeglid) sätestavad MB "FROSTBJORN", juriidilise isiku kood 307126136, asukoha aadress Giedraičių g. 39-R53 (edaspidi – Müüja) ja isiku, kes ostab kaupu e-poest frostbjorn.lt (edaspidi – Ostja), omavahelised õigused, kohustused ja vastutuse. 1.2. Ostja, esitades tellimuse, kinnitab, et on käesolevate Reeglitega tutvunud, mõistab neid ja kohustub neid järgima. 1.3. Müüja jätab endale õiguse Reegleid muuta. Ostjale kehtib tellimuse esitamise hetkel kehtiv Reeglite redaktsioon.
Ostu-müügilepingu sõlmimine 2.1. Ostu-müügileping loetakse sõlmituks alates hetkest, kui Ostja vormistab e-poes tellimuse ja tasub selle eest MakeCommerce maksesüsteemi kaudu. 2.2. Tellimus loetakse täitmiseks vastuvõetuks, kui Müüja saadab e-posti teel kinnituse. 2.3. Müüja jätab endale õiguse tellimuse täitmisest keelduda, kui tekib põhjendatud kahtlus esitatud andmete õigsuse või võimaliku pettuse osas.
Kaupade hinnad ja tasumise kord 3.1. Kõik kaupade hinnad on märgitud eurodes (EUR). Kuna MB "FROSTBJORN" ei ole käibemaksukohustuslane, siis käibemaksu lisaks ei arvutata ega lisata. 3.2. Ostja tasub kaupade eest MakeCommerce süsteemi kaudu, kasutades järgmisi viise:
Internetipank (Swedbank, SEB, Luminor, Citadele, Šiaulių bankas);
Maksekaardid (VISA, Mastercard);
Muud viisid: Apple Pay, Google Pay. 3.3. Vastutus andmete turvalisuse eest makse tegemise ajal lasub MakeCommerce süsteemil ja vastavatel pankadel. 3.4. Tellimust hakatakse täitma alles pärast täieliku tasu saamist kaupade ja nende kohaletoimetamise eest.
Kaupade kohaletoimetamine 4.1. Kaubad toimetatakse Ostja märgitud aadressile või valitud järeletulemispunkti (pakiautomaati). 4.2. Täpsed kohaletoimetamise tähtajad ja hinnad on märgitud tellimuse vormistamisel. 4.3. Müüja ei vastuta kohaletoimetamise viivituste eest, mis on tekkinud kolmandate isikute (kullerteenuste) süül.
Kaupade kvaliteet ja garantiid 5.1. Müüja garanteerib, et kaubad vastavad Leedu Vabariigi õigusaktide nõuetele. 5.2. Kui saadud kaubal on tootmisdefekt või see on transportimise käigus kahjustada saanud, on Ostjal õigus nõuda kauba asendamist analoogse kvaliteetse kaubaga või makstud raha tagastamist. Sellest tuleb Müüjat teavitada 14 päeva jooksul alates kättesaamisest.
Kaupade tagastamine ja lepingust taganemine Oluline: Vastavalt Leedu Vabariigi tsiviilseadustiku artiklile 6.228(10) ja jaemüügi eeskirjadele on kvaliteetsed parfümeeria-, kosmeetika- ja tualett-tarbed ümbervahetamatud ja tagastamatud, kui pakend on rikutud või kui kaup on kvaliteetne. 6.1. Ostjal on õigus lepingust taganeda ja kaup tagastada ainult juhul, kui kauba pakend ei ole avatud, kaupa ei ole kasutatud ja selle kaubanduslik välimus on säilinud. 6.2. Soovides tagastada kvaliteetset (avamata) kaupa, peab Ostja teavitama Müüjat e-posti teel [email protected] 14 kalendripäeva jooksul alates kättesaamisest. 6.3. Kõik kaupade tagastamise kulud kannab Ostja, välja arvatud juhul, kui tagastatakse praak või valesti komplekteeritud kaup. 6.4. Raha tagastatud kauba eest (välja arvatud saatmiskulud) tagastatakse 14 päeva jooksul pärast kauba tagastamist Müüjale ja selle seisukorra kontrollimist.
Isikuandmete kaitse 7.1. Ostja andmeid töödeldakse vastavalt GDPR-ile ja Müüja privaatsuspoliitikale. 7.2. Makseandmeid töötleb otse MakeCommerce (https://makecommerce.net/). Müüjal puudub juurdepääs Ostja panga sisselogimisandmetele.
Vastutus 8.1. Ostja vastutab esitatud kohaletoimetamise andmete õigsuse eest. 8.2. Müüja ei vastuta kahju eest, mis on tekkinud kauba ebaõige kasutamise või säilitamistingimuste eiramise tõttu pärast kauba üleandmist Ostjale. 8.3. Müüja ei vastuta veebilehe või maksesüsteemi ajutiste häirete eest.
Lõppsätted 9.1. Kõik vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlused Leedu Vabariigi seadustega kehtestatud korras. 9.2. Käesolevad Reeglid jõustuvad nende avaldamisest veebilehel frostbjorn.lt.