ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (EINKAUF UND VERKAUF)

1. Allgemeine Bestimmungen 1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Kauf und Verkauf (nachfolgend – „AGB“) regeln die gegenseitigen Rechte, Pflichten und die Haftung von MB „FROSTBJORN“, juristischer Personencode 307126136, eingetragene Adresse: Giedraičių g. 39-R53 (nachfolgend – „Verkäufer“), und der Person, die Waren im Online-Shop frostbjorn.lt erwirbt (nachfolgend – „Käufer“). 1.2. Mit der Abgabe einer Bestellung bestätigt der Käufer, dass er diese AGB gelesen und verstanden hat und sich zu deren Einhaltung verpflichtet. 1.3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern. Für den Käufer gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung der AGB.

2. Abschluss des Kaufvertrags 2.1. Der Kaufvertrag gilt als geschlossen, sobald der Käufer eine Bestellung im Online-Shop aufgibt und diese über das Zahlungssystem MakeCommerce bezahlt. 2.2. Eine Bestellung gilt als zur Ausführung angenommen, wenn der Verkäufer eine Bestätigung per E-Mail versendet. 2.3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Ausführung einer Bestellung abzulehnen, wenn begründete Zweifel an der Richtigkeit der angegebenen Daten oder der Verdacht auf Betrug bestehen.

3. Warenpreise und Zahlungsbedingungen 3.1. Alle Warenpreise sind in Euro (EUR) angegeben. Da MB „FROSTBJORN“ kein Mehrwertsteuerzahler ist, wird die Mehrwertsteuer nicht zusätzlich berechnet oder erhoben. 3.2. Der Käufer bezahlt die Waren über das MakeCommerce-System auf folgende Weise:

   • Online-Banking (Swedbank, SEB, Luminor, Citadele, Šiaulių bankas);

   • Zahlungskarten (VISA, Mastercard);

   • Andere Methoden: Apple Pay, Google Pay. 3.3. Die Verantwortung für die Datensicherheit während der Zahlung liegt beim MakeCommerce-System und den jeweiligen Banken. 3.4. Die Ausführung der Bestellung beginnt erst nach Erhalt der vollständigen Zahlung für die Waren und deren Lieferung.

4. Lieferung der Waren 4.1. Die Lieferung der Waren erfolgt an die vom Käufer angegebene Adresse oder an die ausgewählte Abholstation (Paketautomat). 4.2. Die genauen Lieferfristen und -tarife werden bei der Bestellung angegeben. 4.3. Der Verkäufer haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch das Verschulden Dritter (Kurierdienste) entstehen.

5. Qualität der Waren und Garantien 5.1. Der Verkäufer garantiert, dass die Waren den Anforderungen der Rechtsvorschriften der Republik Litauen entsprechen. 5.2. Wenn die erhaltene Ware einen Herstellungsfehler aufweist oder während des Transports beschädigt wurde, hat der Käufer das Recht, den Ersatz der Ware durch eine gleichwertige, qualitativ hochwertige Ware oder die Rückerstattung des gezahlten Geldes zu verlangen. Der Verkäufer muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt darüber informiert werden.

6. Rückgabe von Waren und Rücktritt vom Vertrag Wichtig: Gemäß Artikel 6.228(10) des Zivilgesetzbuches der Republik Litauen und den Einzelhandelsvorschriften sind qualitativ hochwertige Parfüm-, Kosmetik- und Toilettenartikel vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen, wenn ihre Verpackung beschädigt wurde oder wenn das Produkt mängelfrei (ohne Defekte) ist. 6.1. Der Käufer hat das Recht, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware nur dann zurückzugeben, wenn die Verpackung der Ware nicht geöffnet wurde, die Ware nicht benutzt wurde und ihr ursprüngliches Handelsaussehen bewahrt wurde. 6.2. Um eine mängelfreie (ungeöffnete) Ware zurückzugeben, muss der Käufer den Verkäufer innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt per E-Mail unter [email protected] informieren. 6.3. Alle Kosten für die Rücksendung der Waren trägt der Käufer, es sei denn, es werden mangelhafte oder falsch gelieferte Waren zurückgesandt. 6.4. Der Betrag für die zurückgesandten Waren (mit Ausnahme der Versandkosten) wird innerhalb von 14 Tagen nach Rückerhalt der Waren beim Verkäufer und Überprüfung ihres Zustands zurückerstattet.

7. Schutz personenbezogener Daten 7.1. Die Daten des Käufers werden in Übereinstimmung mit der DSGVO (GDPR) und der Datenschutzerklärung des Verkäufers verarbeitet. 7.2. Zahlungsdaten werden direkt von MakeCommerce (https://makecommerce.net/) verarbeitet. Der Verkäufer hat keinen Zugriff auf die Online-Banking-Zugangsdaten des Käufers.

8. Haftung 8.1. Der Käufer ist für die Richtigkeit der angegebenen Lieferdaten verantwortlich. 8.2. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch der Waren oder die Nichteinhaltung der Lagerungsbedingungen nach der Übergabe der Waren an den Käufer entstehen. 8.3. Der Verkäufer haftet nicht für vorübergehende Störungen der Website oder des Zahlungssystems.

9. Schlussbestimmungen 9.1. Alle Streitigkeiten werden im Verhandlungswege beigelegt. Kann keine Einigung erzielt werden, werden Streitigkeiten nach dem in den Rechtsvorschriften der Republik Litauen festgelegten Verfahren beigelegt. 9.2. Diese AGB treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website frostbjorn.lt in Kraft.